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Étude de cas 02 · Fiduciaire · Zoug

12'000 documents, une question.

Documents
12'000
Durée
9 sem.
Temps de recherche
−80%
Mandants
140
02
Portail client avec recherche IA
Interface d’exemple · illustration

Situation de départ

Une fiduciaire de Zoug gérait contrats, comptes et correspondance de 140 mandants dans des arborescences de dossiers. Les demandes arrivaient par e-mail et mobilisaient environ deux heures par jour de recherche et de transfert.

Solution

Un portail client avec connexion, où les mandants consultent leurs documents et les interrogent en langage naturel. La recherche répond en citant le document et la page. Traitement et stockage exclusivement sur une infrastructure suisse.

Résultat

Les mandants trouvent leurs contrats eux-mêmes. La fiduciaire répond aux questions en minutes plutôt qu’en heures — et peut justifier chaque réponse.

Mon rôle

Conception, développement, remise et exploitation — d’une seule main, sans sous-traitants.

StackNuxt · PostgreSQL · pgvector · Schweizer Hosting
Durée9 sem.
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